Kemitraan NSW GambleAware dengan WSLHD untuk Memperluas Dukungan Bahasa

Undian terbesar Data SGP 2020 – 2021.

New South Wales (NSW) layanan konseling pemerintah Sadar Berjudi bergabung dengan Distrik Kesehatan Lokal Sydney Barat (WSLHD) untuk memastikan layanan yang ditawarkan oleh Kantor Perjudian yang Bertanggung Jawab tersedia dalam lebih banyak bahasa dan dengan dukungan budaya tertentu.

Dukungan Khusus Bahasa dan Budaya

Perjanjian baru dengan WSLHD akan memberikan dukungan bahasa tambahan untuk membawa layanan ke tingkat berikutnya dan direktur Kantor Perjudian yang Bertanggung Jawab Natalie Wright menguraikan itu akan membuat layanan dapat diakses oleh semua orang, sementara juga menekankan perbedaan dan sikap berbasis budaya terhadap perjudian.

“Ada beberapa sikap dan keyakinan yang sangat berbeda tentang perjudian di seluruh budaya yang berbeda dan sangat penting ketika dukungan diberikan, bahwa itu diberikan dengan cara yang tepat,” kata Wright seperti dikutip oleh SBS News.

Menurut data penelitian, komunitas yang beragam secara budaya dan bahasa (CALD) menunjukkan kecenderungan yang lebih rendah untuk berjudi dibandingkan dengan populasi umum tetapi setiap kali mereka melakukannya, biasanya berlebihan dan cenderung membawa masalah.

“Meskipun kita tahu sekitar satu persen dari populasi umum terpengaruh oleh bahaya perjudian, dari orang-orang yang merupakan penjudi bermasalah, sekitar 20 persen dari mereka berasal dari latar belakang CALD.”

Natalie Wright, Direktur, Kantor Perjudian yang Bertanggung Jawab

Jadikan Layanan Dapat Diakses oleh Semua Orang

Sebagai bagian dari kesepakatan dengan WSLHD, Pusat Kesehatan Mental Transkultural (TMHC) akan menyediakan konselor yang kompeten secara budaya bagi mereka yang membutuhkan dan ahli dalam cara mendekati orang dari budaya yang berbeda. Pusat ini juga akan memberikan dukungan bahasa untuk memastikan orang-orang ini memiliki akses ke layanan.

“Sangat penting bahwa layanan diberikan kepada semua orang di NSW, karena kami memiliki proporsi komunitas multikultural yang sangat tinggi.”

Natalie Wright, Direktur, Kantor Perjudian yang Bertanggung Jawab

Orang-orang dengan latar belakang CALD juga mengalami kesulitan mencari bantuan profesional yang dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti stigma dan rasa malu dan ketika layanan tidak tersedia dalam bahasa mereka dan komunikasi tidak dengan seseorang yang memahami keragaman mereka, hal itu semakin memperumit masalah. Dan kepala eksekutif WSLHD Graeme Loy sangat menyadari hal itu.

“Tujuan kami adalah memastikan bahwa siapa pun yang membutuhkan bantuan dapat berbicara dengan seseorang dalam bahasa yang paling nyaman bagi mereka, dan yang memahami budaya dan komunitas mereka,” kata Loy.

Sadar Berjudi adalah nama baru dari Gambling Help NSW, layanan gratis dan rahasia yang ditujukan untuk orang yang menderita masalah perjudian, keluarga dan kerabat mereka, mengubah cara informasi perjudian, pendidikan, dukungan, dan perawatan diberikan di seluruh negara bagian.

Related Posts